Godot & Fils Montpellier (Achat Vente Or et Argent / Bureau de change)

Godot & Fils occupe une adresse de choix au 17 rue Foch, en plein Écusson, l'artère qui mène au cœur commerçant du centre historique. La maison ne vend pas de bijoux neufs : c'est une agence spécialisée dans l'achat, la vente et le rachat d'or, d'argent, de bijoux, de pièces et de médailles, doublée d'un bureau de change de devises. La note de 4,8 sur 118 avis dit l'essentiel : une clientèle très largement conquise par l'accueil d'un père et son fils, la clarté des expertises menées devant le client et des virements réglés le jour même. On y vient pour vendre de vieux bijoux, investir dans l'or ou changer des devises avant un voyage, et l'on en repart, à lire les retours, avec un rare sentiment de confiance.

Une maison de rachat d'or et de change au cœur de l'Écusson

L'agence se trouve rue Foch, l'une des grandes artères de l'Écusson, à quelques pas de la place de la Comédie. On y arrive à pied, en flânant dans le centre historique, et la boutique se remarque par son cadre soigné : plusieurs clients la décrivent comme un « établissement moderne », un « endroit sécurisé », une « belle boutique » où l'on se sent en confiance. Ce n'est pas un comptoir anonyme de plus, mais une adresse qui soigne son décor et met à l'aise ceux qui poussent la porte, souvent un peu intimidés à l'idée de vendre un bijou de famille ou de changer de la monnaie pour la première fois.

Ce qui frappe d'abord, à parcourir les avis, c'est l'accueil. Le mot revient dans presque tous les retours : « très bon accueil », « chaleureux », « courtois », « souriant », « aimable ». La maison est tenue par deux hommes, souvent présentés comme le père et le fils, décrits comme « très sympas et très professionnels ». Un client raconte avoir été reçu « avec le sourire », un autre salue « la qualité de leur accueil, téléphonique et physique, ainsi que leur gentillesse ». Cette dimension humaine compte d'autant plus que le sujet, lui, touche à l'argent et à des objets chargés de valeur, parfois sentimentale. On se sent écouté, jamais bousculé.

Le deuxième pilier, c'est l'expertise. Plusieurs visiteurs décrivent la manière dont se déroule une estimation : les bijoux sont passés « dans une machine » qui permet de les expertiser, l'or est vérifié à l'aide d'un « équipement très moderne » pour s'assurer qu'il est pur et ne recouvre pas d'autres métaux, puis le tout est pesé et multiplié par le cours du jour. Un client raconte avoir apporté un collier qu'il pensait « être du toc » : il s'est révélé être du 18 carats, estimé à 1300 €, et il salue « leur honnêteté », soulignant que le professionnel « aurait pu lui dire ce qu'il voulait » puisque lui seul lisait les carats. Cette transparence, faite devant le client, met en confiance : « l'estimation est claire, honnête et faite devant le client ».

La rapidité des règlements revient tout aussi souvent. Une fois la transaction validée, le paiement est effectué « en temps réel », par « virement instantané », « le jour même », avec « une copie de la facture et du virement » remise au client. Plusieurs retours insistent sur ce point : « virement reçu sous un jour », « super réactif », « le virement a été fait de suite ». Pour qui hésite à confier ses objets à une société de rachat, ce règlement immédiat et documenté lève une bonne part de l'appréhension. La démarche est décrite comme « simple, rapide » et sans mauvaise surprise.

La maison ne se limite pas au rachat. C'est aussi un bureau de change très apprécié, cité dans de nombreux avis pour ses devises. Les clients y changent des dollars, des yens, des livres sterling, et évoquent des « taux honnêtes et avantageux », des « commissions tout à fait raisonnables », « rien à voir avec ces bureaux de change anonymes, peu aimables et qui prennent des commissions exorbitantes ». Un voyageur raconte avoir obtenu ses dollars « le jour même » quand sa banque lui annonçait trois semaines de délai. Autre service salué : le rachat de l'excédent de devises au retour de vacances. Les explications sur le change sont jugées « claires » et « transparentes », un vrai plus pour ceux qui franchissent le pas pour la première fois.

L'agence accompagne enfin les projets d'investissement. Plusieurs clients viennent pour acheter des pièces d'or, des lingots ou de l'argent, et saluent des conseillers qui « prennent le temps d'expliquer les avantages et les inconvénients des petits lingots d'or et des pièces ». Un investisseur écrit avoir été guidé vers l'argent et les métaux précieux et « bien fait de les écouter ». D'autres apprécient d'avoir trouvé ici « le meilleur tarif de la région pour des pièces d'investissement », après avoir comparé plusieurs comptoirs. La discrétion et la confidentialité sont régulièrement citées : « respect de la confidentialité », « en toute discrétion », un cadre jugé « sécurisé et confidentiel ».

Il faut cependant rester juste, car l'unanimité n'est pas totale. Une minorité d'avis, très nettement à contre-courant, exprime des déceptions. Un client rapporte une incohérence de prix entre le devis annoncé au téléphone et l'offre faite sur place, inférieure de 70 € puis relevée de 50 € après remarque, une expérience qu'il a jugée décevante. Deux retours concernent des commandes passées via le site en ligne plutôt que la boutique : l'un évoque plus de trois mois d'attente pour recevoir une pièce d'or, reçue avec des taches, et un service client peu enclin à un geste ; un autre juge les taux désavantageux. Ces témoignages restent isolés au regard d'un très grand nombre d'avis enthousiastes, mais l'honnêteté commande de les mentionner. Pour l'immense majorité des clients reçus en agence, l'expérience se solde par un « je recommande » sans réserve.

Ce qu'on y trouve

1. Le rachat d'or, d'argent et de bijoux — Le cœur de l'activité. Vous apportez de vieux bijoux, des pièces ou des médailles, l'or est testé à l'aide d'un matériel moderne pour vérifier sa pureté, puis pesé et estimé au cours du jour, devant vous. Un client raconte avoir découvert qu'un collier cru sans valeur était en réalité du 18 carats estimé à 1300 €. L'estimation est décrite comme « claire, honnête et faite devant le client », gage de confiance pour se séparer d'objets parfois chargés de souvenirs.
2. Le bureau de change de devises — Dollars, yens, livres sterling et autres monnaies : la maison change vos devises avec des taux salués comme « avantageux » et des commissions « raisonnables ». Un voyageur a obtenu ses dollars le jour même quand sa banque annonçait trois semaines. L'agence rachète aussi l'excédent de devises au retour de voyage, un service pratique souvent cité par les habitués des séjours à l'étranger.
3. Les pièces et lingots d'investissement — Pour qui veut placer son épargne dans l'or ou l'argent, les conseillers prennent le temps d'expliquer les avantages et les inconvénients des petits lingots et des différentes pièces. Plusieurs investisseurs disent avoir trouvé ici le meilleur tarif de la région après avoir comparé les comptoirs, et saluent des recommandations « au bénéfice du client », jamais expédiées.
4. L'expertise et l'estimation transparente — Le vrai produit maison, c'est la confiance. Les valeurs sont affichées, l'or vérifié au matériel moderne, le calcul fait au cours du jour sous vos yeux, facture et justificatif de virement à l'appui. Même pour les pièces qu'ils ne peuvent pas reprendre, plusieurs clients rapportent avoir été « conseillés et redirigés ». Une transparence qui, à lire les avis, met « tout de suite en confiance ».
5. Le conseil et l'accompagnement personnalisé — Rendez-vous donné rapidement, souvent dès le lendemain de l'appel, et horaires respectés : l'accueil se veut posé et pédagogue. Le patron est décrit comme « passionné, pédagogue, très serviable et souriant ». On explique le fonctionnement de la vente d'or, les taxes qui s'appliquent ou non, la manière de procéder pour un change. Un accompagnement rassurant, particulièrement apprécié des premières fois.

Conseils d'initié

• Prenez rendez-vous à l'avance. Plusieurs clients soulignent des créneaux donnés « très rapidement », parfois dès le lendemain de l'appel, et des horaires « respectés ». L'accueil sans rendez-vous reste possible selon les disponibilités, mais téléphoner d'abord vous garantit un moment calme et une expertise sans attente.
• Notez les jours d'ouverture. La boutique ouvre du mardi au samedi de 10h à 18h, et reste fermée le lundi et le dimanche. Vérifiez donc avant de vous déplacer, surtout en début de semaine, pour éviter de trouver porte close.
• Demandez un devis au téléphone, puis faites-le confirmer sur place. Un client a signalé un écart entre le prix annoncé par téléphone et l'offre faite en boutique. Notez le montant qu'on vous indique et faites-le préciser à l'arrivée : la transparence des estimations est saluée par la grande majorité, autant en profiter pour partir sur une base claire.
• Pour un change, appelez pour connaître le taux et les frais. Un client a apprécié d'avoir obtenu à l'avance un devis « incluant tous les frais », jugés minimes. Anticiper vous évite les mauvaises surprises et vous laisse comparer sereinement avec d'autres bureaux avant de vous décider.
• Comparez pour l'investissement. Plusieurs clients disent avoir fait le tour des comptoirs de Montpellier avant de choisir cette adresse pour ses pièces et lingots. Si vous placez une somme, demandez à comparer plusieurs formats : les conseillers prennent le temps d'expliquer les avantages et les inconvénients de chacun.
• Apportez une pièce d'identité et vos objets bien identifiés. L'expertise se fait devant vous, avec facture et justificatif de virement à la clé. Pour une transaction fluide, présentez des bijoux ou pièces regroupés : le tout sera testé, pesé et réglé, souvent par virement instantané le jour même.
• Pensez au rachat de l'excédent au retour de voyage. La maison reprend les devises non dépensées à votre retour. Si vous partez à l'étranger, gardez l'adresse en tête pour l'aller comme pour le retour et évitez de conserver des billets étrangers inutilisés.

Quand y aller

L'agence ouvre du mardi au samedi de 10h à 18h, et reste fermée le lundi comme le dimanche. Le mieux reste de téléphoner en amont : plusieurs clients obtiennent un rendez-vous dès le lendemain, avec des horaires tenus, ce qui évite l'attente et garantit une expertise au calme. Pour vendre des bijoux, investir dans une pièce ou changer des devises, un moment posé en semaine permet de profiter pleinement des explications, toujours décrites comme claires et pédagogiques. Avant un voyage, prévoyez de passer quelques jours à l'avance pour le change, surtout pour une devise moins courante : un client a obtenu ses dollars le jour même quand sa banque annonçait trois semaines. Et au retour, gardez l'adresse en tête pour faire racheter l'excédent de billets étrangers. Quelle que soit votre demande, prenez le temps d'échanger : c'est cette écoute, jointe à la transparence de l'estimation, qui fait la réputation de la maison.