Interventions rapides et pros en plomberie-serrurerie, mais tarifs parfois jugés élevés.
Vous êtes venu chez DSM Plomberie Serrurerie ? Votre avis compte.
À propos
DSM Plomberie Serrurerie, l'adresse en bref
Installée avenue du Père Soulas, dans le quartier de la Hoirie à Montpellier (34090), DSM Plomberie Serrurerie intervient d'après les avis aussi bien pour la plomberie (débouchage, fuites, chasse d'eau, chauffe-eau) que pour la serrurerie (ouverture de porte, remplacement de serrure) et même le vitrage.
Ce que disent les clients
Le point le plus cité est la réactivité : plusieurs clients rapportent une intervention le jour même, parfois en moins d'une demi-journée entre l'appel et le problème réglé. Les techniciens (Sofiane est nommé) sont décrits comme professionnels, cordiaux, clairs dans leurs explications et généreux en conseils d'entretien. La qualité du travail — débouchage, remplacement de chauffe-eau, ouverture de porte sans casse — est régulièrement soulignée. Plusieurs mentionnent aussi des prix annoncés au téléphone avant l'intervention, un point rassurant.
Bon à savoir
Le bémol le plus récurrent concerne le prix du matériel : quelques clients estiment que les pièces facturées (chasse d'eau, robinet) dépassent nettement les tarifs du commerce. Le réflexe utile : demandez toujours un devis écrit et détaillé avant toute intervention, en séparant main-d'œuvre et matériel. Méfiez-vous des dépannages d'urgence surfacturés, et n'hésitez pas à faire préciser le coût des pièces avant de valider.
Le verdict
Ce qu'en pensent 26 visiteurs
Les clients saluent une entreprise sérieuse et réactive, capable d'intervenir souvent le jour même en plomberie comme en serrurerie. Les techniciens sont décrits comme professionnels, clairs dans leurs explications et donnant des conseils d'entretien utiles. Le principal bémol récurrent concerne les prix, notamment le matériel jugé surfacturé par certains, même si d'autres trouvent les tarifs corrects et annoncés à l'avance. Consensus très positif sur la qualité et la rapidité du travail.
Ils y étaient
Quelques avis marquants
« J'ai fait appel à cette entreprise pour une évacuation des eaux bouchée. Intervention rapide et très efficace puisque débouchée en 30 minutes. Le plombier s'est montré très professionnel dans ses actes et très clair dans ses explications. Tout bon donc. Un bémol : un prix trop élevé et proche d'un resto 3 étoiles ... »
« Intervenu chez moi pour une chasse défectueuse fin juillet. Il s'est organisé pour passer le jour même ou je l'ai contacté. Bon point pour commencer. Intervention rapide avec explication et astuce pour entretenir ma chasse d'eau 👍🏽. Cependant attention ⚠️⚠️, prix du matériel exorbitant⚠️⚠️ Il a remplacé ma chasse complète avec flotteur et bouton ainsi que le robinet d'arrêt. Prix de la chasse complète : 145€ alors que vendu chez Leroy Merlin 49,99€ et prix du robinet 44,65€ alors que vendu entre 5 et 10€ chez Leroy Merlin. Le pire c'est qu'il a voulu me faire croire que c'est du matériel professionnel garantie 1 an ( à ce prix je pense qu'il devrait l'être pour au moins 3 ans 🙄). Alors que la chasse qu'il a installé était exactement la même que l'on retrouve chez L.M et surtout après échange avec un autre plombier, celui-ci m'a confirmé que les prix étaient effectivement gonflés surtout qu'en tant que professionnels ils payent moins cher le matériel qu'un particulier.. Bref, si vous pouvez vous équiper vous même et ne le solliciter que pour l'installation vous feriez une belle économie et vous n'auriez pas l'impression d'avoir été arnaqué. »
« Bonne prise en charge, délais d'intervention respecté, prix annoncés au téléphone pour un remplacement de serrure, entreprise sérieuse et professionnel. Nous recommandons cette entreprise. »
« J'ai contacté cette entreprise pour un problème de plomberie. Mon syndic et autres plombiers inactifs. DSM a été ma solution de secours. Mais devant la rapidité d'intervention (moins d'une demi-journée entre le contact du secrétariat et le problème réglé), la fiabilité de la parole donnée (heure de rappel puis de rendez-vous), et l'efficacité des travaux effectués, DSM sera désormais ma solution principale en cas de besoin. Extrêmement satisfait. »
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