Réactivité et professionnalisme reviennent sans cesse, surtout pour urgences et recherches de fuite.
Vous êtes venu chez DEMOULIN PLOMBERIE ? Votre avis compte.
À propos
DEMOULIN PLOMBERIE, l'adresse en bref
Située au 500 Rue Léon Blum, dans le secteur est de Montpellier, Demoulin Plomberie intervient auprès des particuliers, syndics et professionnels sur toute la métropole. L'entreprise cumule plus de 100 avis avec une note globale de 4,3★, une réputation qui repose largement sur la parole de ses clients.
Ce que disent les clients
Le mot qui revient le plus dans les avis est « réactivité » : de nombreux clients évoquent une prise en charge rapide, parfois le jour même ou le lendemain, y compris en période de fêtes. Les interventions en urgence (fuites, dégâts des eaux, recherche de fuite) sont particulièrement saluées. Plusieurs prénoms de techniciens — Alexandre, Thierry, Marvin, Mika — reviennent avec des retours positifs sur leur professionnalisme, leur pédagogie et leur travail propre et soigné. Le rapport qualité-prix est souvent qualifié de bon selon les avis.
Bon à savoir
Quelques bémols reviennent honnêtement : plusieurs clients ont trouvé l'accueil téléphonique désagréable ou impulsif, et d'autres pointent des délais ou des relances multiples pour obtenir un devis complet. Quelques SAV sur des chantiers complexes ont laissé des clients insatisfaits. Le réflexe à garder : demandez toujours un devis écrit et détaillé avant toute intervention, comparez, et méfiez-vous des frais de dépannage d'urgence qui peuvent être annoncés dès l'appel.
Le verdict
Ce qu'en pensent 105 visiteurs
Les clients décrivent une entreprise réactive et professionnelle, saluant les délais rapides même en urgence, la qualité des interventions et un rapport qualité-prix souvent jugé correct. Alexandre et plusieurs techniciens sont nommément félicités pour leur efficacité et leurs explications claires. Quelques bémols reviennent toutefois : accueil téléphonique parfois jugé désagréable, lenteur ou absence de réponse sur certains devis, et rares problèmes de suivi après intervention.
Ils y étaient
Quelques avis marquants
« Demande d’intervention suite à un dégât des eaux avec le voisin du dessous, après rapport expertise de réparation. De l’accueil téléphonique pour la prise de rdv jusqu’à l’intervention à mon domicile, je souligne la gentillesse, le professionnalisme, la réactivité de toute l’équipe ! Un grand merci à vous ! »
« Je suis fortement déçue de cette expérience. L’homme que j’ai eu n’était nullement bienveillant, parle de façon irrespectueuse et impulsive. Travaille lent mais bof . J’aurais dû me fier aux avis lu sur internet… »
« Entreprise sérieuse et professionnelle, secrétaire à l'écoute malgré les demandes et bienveillante. Merci pour votre intervention rapide et efficace. Je recommande »
« Rapidité, bienveillance aussi si bien de la secrétaire que du plombier. Alexandre est au top 👍 il a trouvé de suite ou était le problème merci encore »
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